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第二章 打赌

心花一路奔放 胡秀琴 发表时间: 2021-09-22 15:20:06

蓝玫瑰近来接了一笔令人很头疼的单,客户是个急性子,设计图说要就要。管素和尹瑞彤每天加班加点地赶制设计图,好不容易完成了设计案,交给蓝玫瑰的老板上呈客户后,她们辛辛苦苦好不容易才完成的劳动成果却遭到客户的否决。

客户毫不客气的否定,激起了管素和尹瑞彤的斗志,她们暗暗在心中发誓一定要将这个客户拿下。于是,两个人暂时抛开私人恩怨,心平气和地坐下来一起商讨设计案,经过一番讨论后,两个人又一头扎进了设计案的绘制工作中。

可结果却与上一次无异,她们的设计成果同样无法令客户满意。

尹瑞彤认为这个客户是在有意刁难,猜测客户真正的目的恐怕不是在设计案上。

相比之下,管素倒没想那么多。她心中琢磨的是,客户为什么不满意她的设计?

蓝玫瑰的老板对这笔生意极为看重,一再强调设计部这次无论如何也得拿下这笔单。因为,据说该客户在商界小有背景,蓝玫瑰得罪不起,也不想得罪。更重要的是,蓝玫瑰的老板认为,倘若做成了这笔单,说不定这位客户一高兴还会再为蓝玫瑰介绍其他的客户。总之,老板要求整个公司要将这个客户当神来伺候,不管采用什么方法,设计案务必要使客户满意!

老板的如此心理,管素表示非常能够理解。但这也说明,在这位十分难伺候的客户面前,设计部除了迎难而上之外没有第二个选择。

设计案一直没有突破性的进展,下午上班时间刚到,管素和尹瑞彤便被老板叫进了办公室。

“你们的工作进展得怎么样了?”

坐在老板办公桌对面,管素和尹瑞彤相视一眼,没有作答。

老板日理万机,不可能有时间和精力随时关注她们手上的活儿是否进展顺利,此时此刻,老板口中的工作必定是指那笔她们至今也没能敲定的单。

“你们之前所做的设计案我都详细的看过了,看得出来你们都下了一定功夫。既然还是不能满足客户的需求,那就说明我们还存在某些方面的不足。我希望你们能再加把劲儿,尽快找到突破口!”老板身子微微前倾,盯着她们的目光显得格外有神,注视着她们好一会儿之后继续说道,“如果我们还不能尽快拿出能令客户满意的方案,那么这个客户就很有可能会流失掉。做生意嘛,机会总是稍纵即逝!而我不希望看到这样的事情发生,你们明白我的意思吗?”

“明白!”

“我们明白!”

管素和尹瑞彤表情凝重,答句话倒不费任何气力,但是,若真要做到恐怕不是一件容易的事情。

直到现在为止,她们已经各有两个方案折在这个客户手里了,这样的打击还是从业三年以来头一次呢!

不是不灰心,也不是没想过要放弃。可看老板那架势,显然是要她们俩非得将这根难啃的骨头嚼烂了咽下去不可啊!

“杜总监离职以后,设计部总监之位就一直空缺,这给公司管理和设计部开展工作都带来了极大的不便。”

老板的这句话,就像一曲美妙的音乐,轻飘飘地飞进了管素和尹瑞彤的耳朵。听到“设计总监”四个字,两个人一下子就来了精神,靠在椅背上的身板不自觉地打直。

“设计总监之位是不能再继续空缺下去了,关于如何补这个空缺的问题公司也一直都在慎重考虑。纵观整个设计部,无论是工作能力还是个人业绩,你们两个要是排第二,就没人能排第一!你们一直都是公司的骨干,好好努力,我非常看好你们!”

这番话说得再明显不过,管素和尹瑞彤都听懂了其中包含的深意——能否搞定这个客户拿下这笔单,将作为确定新任总监人选的重要考核标准!

自打进入蓝玫瑰,管素和尹瑞彤在设计部就分属于不同的设计组,以前设计总监还在职的时候,每接到一个单就会让她们两个组分别出设计,谁的设计方案被选中谁就与总监一起跟进之后的工作,而没被选中的那个组就负责公司其他的项目。两年多以来,管素和尹瑞彤在蓝玫瑰的工作就是按照这个模式不断开展的。自从半年前杜总监离职以后,管素和尹瑞彤之前的工作模式就被打破,变成两组各自出设计,最终客户选中谁的设计方案,谁就以执行总监的身份全权跟进。

她们之间的竞争从来都有,如今在争夺设计总监之位面前,总经理轻描淡写的几句话,其实已经把一切都摆在了桌面上。

难道要她们俩公然宣战?不过,两虎相争大概也是蓝玫瑰愿意看到的局面吧!

走出老板办公室,管素和尹瑞彤俩人表面上波澜不惊,可各自心底都在暗潮汹涌。

“怎么样,筒子骨,有信心吗?”

“你是指……”

管素冷冷地瞥一眼尹瑞彤,“别告诉我你没听出老板的言外之意!”

“也是!谁能搞定这个客户,谁就很有可能是下一任设计总监,目标很明确!”转身站在管素面前,冷笑道,“哼,说到这信心嘛……对手是你的话,只要有一点点就足够啦!”

管素轻蔑地哼了一声,“看在我们多年共事的份儿上,我还是奉劝你一句,不要太盲目自信,小心到最后输得颜面扫地!”

“战争才刚刚开始,不到最后一刻,谁能保证自己会是最终的胜利者?”尹瑞彤向前一步挡在管素面前,“你敢跟我打个赌吗?”

管素眉眼一挑,“赌谁是下一任设计总监?你嫌自己会输得不够惨?”

“赌艾立勤!”尹瑞彤脱口而出。

管素脸上的表情起了微妙的变化,艾立勤和设计总监之间有半毛钱关系?她完全跟不上尹瑞彤的思维节奏!

尹瑞彤挑衅地看着她,“不敢赌了吧?”

“赌就赌,谁怕谁?你说,怎么个赌法?”

管素最经不住别人的激将法,一起共事三年,她的这一点性子倒是被尹瑞彤摸了个一清二楚。

管素如此轻易地就被拉上了赌桌,尹瑞彤心中窃喜。

“我赌你会和艾立勤两情相悦地在一起!如果我赢了,你就必须无条件退出设计总监之争。”

尹瑞彤故意把重音落在“两情相悦”四个字上,以示赌局的公平和不容作假。

管素眉开眼笑,“那如果是我赢呢?”

“如果是你赢,我退出竞争,设计总监之位我会双手奉上,并且从此以后任凭你管总监差遣,绝无怨言!”

“成交!”

赌她和艾立勤会在一起,还两情相悦地在一起?简直就是找输!管素心情愉悦地扬长而去,她好像已经看到了胜利的曙光就在前方不远处。

她和艾立勤相识已经三年,如果两人会在一起的话,何须直到现在都还各自形单影只?这个赌注,输赢的筹码都握在她的手上,她完全可以毫无风险地掌控全局。有这个赌注做诱饵,管素觉得舒心极了,觉得现在就已经将尹瑞彤这个竞争对手斩杀了一半。

设计总监之位,非她莫属!

回到办公室,管素开始认真地研究从老板处得来的客户资料。

郝东平,男,美籍华人,45 岁。1991 年南开大学金融系毕业,出国深造,两年后供职于美国华尔街某金融公司。2000 年辞职,在美国创立自己的公司,经营至今。

资料上对客户的职业背景介绍得并不详细,没说明客户是供职于华尔街哪家金融公司,也没说客户创立的公司是哪一性质的公司,金融抑或别的行业?且没提到公司的规模及经营如何。不过,从这简短的资料介绍,管素还是可以看出这个男人有两把刷子。并不是毕业于国内金融系首府院校,出国深造了两年就跻身华尔街金融界,并且一直供职了七年才辞职。听说金融界一直都变幻莫测,如果他成立的公司也是一家金融公司的话,能在国外一直经营至今,说明这个人的能力不容小觑。这大概也是蓝玫瑰之所以会把他当个人物来对待,一定要拿下他这笔单的主要原因吧?

管素继续往下看。

郝东平,兄弟三人,排行老三,妻子系美国人,2012 年离异,膝下一女,留居美国。

资料还没看完,管素又陷入了沉思。兄弟三人,那其他的两个哥哥是在国内还是国外?从事何种职业?娶了个美国妞儿,生了个混血儿,然后又离婚了。现在回国买房子,是打算定居还是暂住?如果是定居,那在美国的公司怎么办?如果是暂住,为何又会对房子的装修百般挑剔?管素觉得完全琢磨不透,不过这些都不是她该考虑的问题,重点是,这样的一个人,他会喜欢什么样的装修风格?怎样的设计案才能打动他呢?

管素翻开被客户否决掉的那几个设计案,陷入了沉思。

什么女王啊男宠啊,也就是个名头,闲来无事时的谈资而已。管素异性朋友虽多,可她实际接触最多的异性还是只有艾立勤。无论做什么事,吃饭、娱乐抑或聊工作,一个星期的时间倒有五天是跟他在一起。

下班后一起吃完晚饭,艾立勤照例开车送管素回家。

走出餐厅,管素直直地朝艾立勤的车子所停靠的位置奔过去,刚跨出几步就被一只伸过来的手一把给拽了回去。然后,一辆车快速地从她身边擦过,险些撞到她。

拍拍胸脯,惊魂甫定。要不是艾立勤拉得急时,她差点儿就血溅当场!

抬起头,艾立勤脸色苍白,眉头深锁,似怒似痛地看着她,“你能平安的长这么大简直是个奇迹!”

管素冲他扮个鬼脸,对他的讽刺不予理会,反正,他好像一开始就是她的保护神,她也习惯了被他保护。很多时候,因为有他在身边,她反而对安全意识更没了概念。

三年前,大学毕业,落实了在蓝玫瑰的工作之后,她上网找了个驴友团,决定跟着一群陌生的年轻人一起出去旅行。集合的时候,她迟到了,等她赶到集合地点时大部队已经出发,只剩下艾立勤在原地等候。

看着她扎着马尾背着个旅行包气喘吁吁地冲了过来,艾立勤有些吃惊,下意识地往路边让了让,但她居然还能因为跑太快没刹住车,直直地撞进他的怀里。在得知她就是他要等的最后一名团友时,艾立勤突然感到头疼,这么冒失的性格,这一路上得出多少状况呀?

艾立勤的担忧很快就得到验证!

离开都市进入乡村,管素对周围的一切都表现出极大的好奇,完全沉浸在大自然的怀抱里。掉队、摔跤、滚坡这样的戏码几乎每天都要上演。一天,大部队正在乡村小道上行进,走着走着艾立勤忽然发现管素不见了。四处张望,猛回头,发现她正在爬一棵歪脖子树!他还没来得及喊出“注意安全”这几个字,她整个人就直直地从树上掉了下来!

艾立勤想跑过去接住,可毕竟不是拍电视剧,每个角度和距离都经过精心设计。纵使管素在快掉下来的前一秒,他已经以最快的速度冲了过去,但是,她还是从树上直接掉在了他的面前!

“树上有个鸟窝!”

管素躺在地上哇哇叫时,还不忘对他说明爬树缘由。艾立勤听得目瞪口呆,在心里直接把她定义成奇葩!

团队到达丽江,艾立勤安排大家在客栈里休息半天,晚上待其他团友纷纷到达预定的餐厅准备吃晚饭时,艾立勤推开管素的房门,发现她人又不见了!

团友们一起出动,恨不得快将整个客栈翻过来了都找不到管素踪迹,艾立勤思索片刻后独自打车奔到了丽江古城。在古城里,漫无目的地穿过几条街之后,他终于看到了像只无头苍蝇似的到处乱窜的管素。看到管素的那一刻,他胸中难以抑制的怒火和担忧让他很想冲她发火,甚至想直接给她一耳光,让她吃吃痛学学乖。但是,管素看见他后就绽放的那记灿烂笑容,将他的所有脾气都融化了。

他们非亲非故,也才刚认识没几天,可他总是狠不下心对她发脾气!

几天下来,艾立勤总算摸清楚了管素的性子。她简直就是一匹脱缰的野马,随时状况不断,若不盯好她说不定她都有本事从你眼皮子底下消失。艾立勤作为队长,看顾管素以保她的安全,就变得责无旁贷。于是,之后的行程安排中,除了上厕所和睡觉以外,艾立勤决不允许管素走出他的视线范围。

而艾立勤一路上表现出的沉着、稳重、冷静,以及办事的效率和对整个行程堪称完美的安排,给管素留下了深刻的印象。旅行结束回到A市,管素问艾立勤是从事什么职业的,艾立勤告诉她是从事旅游业的,于是她就这么顺理成章地跟艾立勤一直保持着联系,说是以后出去旅行就直接找他帮忙安排。

一来一往,便是三年!

别人看东西都有余光,可管素的目光偏偏就只会走直线,对于这一点,艾立勤认了。她既然毛躁,他就只能更细心。

“你那个棘手的案子摆平了吗?”艾立勤摇下车窗玻璃,让晚风灌进车厢,车速缓慢地朝管素所住的小区驶去。

一提到那个案子,管素脸上的笑容瞬间消失,长吁短叹道,“唉,要那么容易搞定也就不叫棘手了,我现在都不知道该怎么办才好了!这阵子一直在琢磨方案的事儿,可总是不得要领没有头绪啊!本来我都想放弃了,反正蓝玫瑰也不靠这一单生意吃饭,我也不在意这点业绩提成,可是……”老板偏偏要将这笔单跟设计总监人选的确定联系在一起,逼得她连放弃的权利都没有了。

艾立勤手握方向盘,扭头看她一眼,“怎么,没信心了?”

“一连折了两个方案,的确被打击到了!”

“既然凭一己之力搞不定,为什么不考虑跟你那位同事一起联手?上次在方坤的那个案子上,你们不是配合得挺好么?”

那次是个例外!为了尊重客户的选择,没办法的情况下她才选择妥协。事后想起,她还是会觉得心里憋闷。这一次,她跟尹瑞彤要凭这个项目一较高下,无论如何也不可能会联手!

见管素没有吭声,艾立勤建议道,“人都有爱好,投其所好就一定能找到突破口,你不妨跟客户当面谈谈!”

“这个客户很奇特,坚决不接受面谈,说一定要蓝玫瑰拿出令他满意的方案后才肯约见!”

车子穿过一个十字路口,艾立勤打转方向盘左转,将车子开向了小屯路。不接受面谈的客户,确实很奇特,艾立勤若有所思,心中对管素所面对的那个客户生出几分好奇。

不是没有私底下帮她搞定过难缠的客户,而这一次,艾立勤心中隐隐觉得这个客户似乎架子很大,居然不接受面谈?这不太符合合作的常规流程!确定只是简单的跟蓝玫瑰做笔生意?不过,在没有确凿的证据之前,他暂时还不好太早下结论,一切都只是凭借经验猜测。

“针对之前的方案,客户有没有说对哪些设计不满意?”好一会儿的沉默之后,艾立勤突然出声,这个客户似乎勾起了他的兴趣。

管素沮丧地摇摇头,“我们到现在为止连客户的口味都还没摸清楚,完全不知道对方喜欢什么样的设计风格,衰吧?”

艾立勤瞳孔收缩,将眼睛眯成一条线,这件事情有些诡异!

车子停在管素楼下,她住在 32 楼,艾立勤不放心她一个人上去,于是打开车门跟着她一起下了车。

已经习惯了艾立勤每次都将她直接送上楼,送到家门口,管素二话不说与艾立勤肩并肩走进楼道。站在电梯门口准备按电梯按钮,一晃眼,看见墙上赫赫贴着一张白纸,上书,“电梯故障,正在维修,给您带来的不便敬请谅解!”

艾立勤面露难色。

管素瞪大眼睛盯着那张大白纸,将上面的话怪声怪调地朗读出来,读完后还不忘爆句粗口,“靠,又歇菜了!不是停电就是故障,破电梯你到底是要闹哪样?”说完再踹上一脚,以泄心头之恨。

艾立勤试着按了按电梯按钮,毫无反应,看来果然是故障,并不是有人故意贴张纸搞恶作剧。

“经常这样吗?”

管素可怜兮兮地看着他,重重地点头,“近期格外频繁!”

“如不嫌弃,我很乐意收留你一晚。”

“都已经到楼下了!”管素叫道。

“32 楼的楼下!”艾立勤在数字上加重语气,提醒她所住的楼层高度。

“我不管,我跟它杠上了,爬!”

管素晃动身子开始行动,艾立勤一把抓住她的胳膊,“你确定?32 楼,你行吗?”

“为什么不行?又不是第一次,全当锻炼身体!”

艾立勤无奈地摇摇头,希望她最好能保持这样的心态爬完 32 楼。

事实证明,管素完全是只纸老虎,只会在嘴上逞英雄。艾立勤一直默默地跟在她身后,当爬到第 20 层的时候,管素不管地板干净与否,直接一屁股坐在楼梯上,捂着胸脯大口大口地喘气。当然不是她一口气可以爬完 20 层楼的楼梯,如果艾立勤没有记错的话,这已经是她第四次坐下来歇气了。

艾立勤双手叉腰,低头看着她,“还有 12 层!如果要继续,不要指望我会背你,如果要放弃现在还不算太晚!”

“不行!”管素“噌”的一下从地上站起来,“都爬完……三分之二了,我才……不会放弃呢!”说完艰难地抬起腿,继续往上爬。

艾立勤一声不吭地跟上,是前行还是返回,他完全遵从她的选择。

我的手……扶着楼梯扶手,那么……“啊——”又爬了几层后,管素突然尖叫一声,迅速转过身,以一副活见鬼的表情盯着艾立勤。

艾立勤注视了她三秒钟,心里沉沉地叹口气无奈地低下头,完了,他真的被她给打败了!这个迷糊虫该不会是忘带钥匙了吧?

下一秒,管素的反应证实了他的猜测。

“勤!”她柔声叫他,“我的包包还好端端地躺在你的车上睡大觉……我确定!”

艾立勤抬起眼帘看一眼墙壁上红色的大字,语气淡淡地说:“28 楼!”

再上四层就到了,难道要让他再跟她重爬一次?NO!

管素上前亲昵地挽住艾立勤的胳膊,冲艾立勤施展着她的媚功,学起了港台剧里女主角的腔调,“勤,对不起嘛!伦家也不知道会像今酱紫,就当是锻炼一下下吼,好不好?好不好嘛?大不了伦家今晚陪你睡……公寓了啦!”

早这样愉快的决定,也不用耗费体力爬到第 28 楼了!艾立勤一脸坏笑地打趣她,“省掉最后四个字,我或许会考虑考虑。”

“嗨唷,来嘛,来嘛,我们一起下流(楼)!”

被管素拖着胳膊原路返回,艾立勤满脸无奈,对她如此奇葩的行为,他早已经是见惯不怪。不过,大晚上爬楼梯这样的事情他希望不要再有下一次,32 楼,的确有点超出了步行所能接受的范围。

他必须想个办法,杜绝今晚这一幕再度重演!

设计方案构思了好几天,管素觉得她对客户的口味还是难以把握。为了不做无用功,她想约见客户,了解一下客户的需求,也许这样对彼此的合作会有帮助。但是,老板不同意!说什么既然客户不愿见,最好就不要贸然约见,以免将问题复杂化。

这什么逻辑?

客户虽然是形形色色的,但是,谈生意谈生意,不谈怎么能做成生意?

研究了之前的几个方案之后,在双方无法有效沟通的情况下,她该如何着手接下来的工作呢?难不成把她能想到的设计风格各搞一份,然后再拿给客户选择?这样做非把自己累死不可,她还没笨到这地步!

“看你这垂头丧气的样子,方案应该也还没进展吧?”刚走进设计部办公区,就遇上了正要出去的尹瑞彤,管素没搭理,直接与之擦身而过。

“不想一起探讨一下?”尹瑞彤折回头,追了上来。

管素懒懒地抬起眼帘,“还是各显神通,各自搞定吧!”

又不是没有一起讨论过这个案子,结果客户还不是照样不满意,可见,这一次即使是她们两个一起联手恐怕也行不通啦!

两个方案被否,现在对新的设计案又毫无头绪,管素感到了阵阵挫败感在向她悄悄袭来。究竟是她忽略了什么,还是真的因为自己能力有限?从业三年以来,她做每个案子都很顺利,即使偶尔遇到一点小麻烦也会很快得以解决,而这一次,她为什么就卡在这个结上一直过不去呢?

在不能与客户做有效沟通的情况下,设计案还能从哪些方面入手考虑呢?回到办公席,管素翻出了之前做的那几个方案重新研究。

手上的几个方案中,有出自尹组的也有出自她组里的,两份设计案就像她们两个人一样,一个大胆时尚,一个保守内敛,但不管是哪一个,都具有各自独特的魅力。虽谈不上完美无缺,可也都具有各自的亮点,并非没有可取之处。按理说,这样两份风格迥异的设计案,无论客户具有什么样的喜好,都绝对可以从中挑选出一份符合自己审美风格的设计才对,而这次遇到的这个客户……

头疼!

如果单纯的简约设计和纯粹的复古设计都无法令客户满意的话,那么,她是否可以尝试一下混搭风格呢?

没错,是尝试。客户的喜好没有任何风声透露,她手上唯一仅有的就是一份简单的客户资料,而仅凭那份资料,她根本无法准确地推断出客户的喜好。所以,她这次好像遇到了一个迷一样的客户,要做的方案既可以说毫无方向,也可以说处处是方向。

既然这个案子现在已经跟设计总监之位联系在一起,那就容不得她打退堂鼓。为了不受任何人打搅,也为了能将自己所有的时间和精力都投注到这个案子上,管素掏出手机,把她那些异性朋友全体拉入了电话黑名单。在成功拿下这个案子之前,她拒绝接听任何一位异性朋友的电话,也不接受任何朋友的邀约!

艾立勤除外!

“小诺,通知大家半个小时后在会议室开会!”

“好的。”

管素整理好资料走进会议室,组里的成员已经全体到齐。她犀利的目光从众人身上逐一扫过,原先还略显嘈杂的会议室一下子鸦雀无声。

大家都了解她的脾气,工作时不允许任何人有懈怠情绪。这次这个案子的艰难程度大家也都知晓,前几天她没有给大家安排工作,现在突然召集开会,一定是有什么大动作了!

“有关郝东平这个案子,公司非常重视,领导要求我们设计部务必要拿下这个项目。前阵子我们组也出了两个方案,但是都被客户否决了,这说明我们的设计案还存在不足之处,也说明我们的工作要重新从头开始!”环视一眼全体组员,她忽然抬高嗓门,“无论是什么项目,管组的目标只有一个,那就是——冲上去,拿下它!大家有没有信心?”

“有!”组员们异口同声,在她的带领下没有人敢松懈。

“很好!”她语气缓和,脸上的表情也不再向先前那般凝重,“上面已经发话了,让我们在十五天之内拿出方案,这就意味着我们在未来半个月里都不能准时下班!对加班,大家有没有什么问题?”

“没有!”

实际上,谁敢说有?

“每个案子都是一个碉堡,每次做项目都是经历一场战役,我们要不惜一切代价打赢每一场仗——这是管组的精神!只要辛苦十五天,成功一定属于我们,明白吗?”

“明白!”

“好,下面开始分配工作!”翻开手上的文件夹,将事先设定好的工作分配计划书宣读出来,“小诺,你负责整合资料!”

“是!”

“涛涛、浩子、小邵,你们三个负责绘图!”

“没问题!”

“王墨、窦帆新、李成……”

从今天开始,管组的全体成员就积极地进入了备战状态!

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